La web 2.0 es la nueva generación de internet.
La diferencia con la primera generación de internet WEB 1.0, es que esta se caracterizaba por ser un espacio virtual donde se podía buscar información y no se buscaba la interacción entre las partes, ya que era solo one way.
Por ejemplo las empresas utilizaban internet como un canal para mostrar que es lo hacen y no buscaban un intercambio con los potenciales clientes.
Hoy esto parece es una rareza que las empresas No busquen el intercambio y la fidelización del cliente.
La WEB 2.0 se caracteriza por hacer incapie en estos puntos:
- El usuario toma el control
- Quiere participar quiere conversar
- Es la web de la gente
- Ida y vuelta constante
- Es el nuevo boca a boca
Se desarrollan comunidades para todos los públicos,
- Social media
- Colaboración :
- Blog Emprendedores 2.0
- Slideshare.com (presentaciones online)
- Interacción:
- Linkedin (network de negocios)
- Conocimiento compartido:
Me parece que sobran ejemplos y nos damos cuenta que en los distintos ambitos que vamos mencionando aparece internet como punto fundamental.
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